【重要通知】會員寶寶必讀 ~ 貨運寄送特別安排

瘋狂採購好開心 做足準備最安心

經過瘋狂的黑五,有經驗的會員寶寶應該就知道,會有大量戰利品在倉儲等待處理。小編們特地整理出以下注意事項,請大家要用心閱讀、認真遵守,讓Buyandship的倉儲同事們能更有效率地為大家服務呦~


#美國倉庫貨件處理時間延長

  • 由於貨量爆增,貨件在簽收後約 2~3 天才會被安排入庫
  • 入庫後約 2~3 天內會安排貨件出庫
  • 「貨件未申報通知」會在貨件到倉後的2~3 天發出
  • 貨件未申報將會延遲出、入庫時間,預計約申報後 3~4 天內才可安排出庫

 

#合併貨件限制更動

  • 每張轉運單重量上限將由 22 磅調整至 15 磅
  • 每張轉運單最多合併 10 件貨件
  • 異動時間:2019/12/2 ~2020/ 2/16 。

 

#轉運寄送程序

  • 在成功付運費後,單貨件的轉運單需 2~4 個工作天寄出,而多件貨件的合併轉運單,則需額外 3~5 個工作天寄出
  • 轉運單中若含液體粉狀產品、電池或3C產品,會於成功付運費後的 4~6 個工作天內寄出
  • 轉運單中若含禁運物品或超長、超重貨件,將需額外 7~14 天處理
  • 若貨件內容有不實申報貨品,轉運單將延遲 7~14 天寄出
  • 注意!注意!!為確保貨件能更順利迅速送達會員手中,從 2019/12/12~12/31 期間, 我們更新了免費倉儲期, 當貨件抵達香港倉庫後,可享免費存放14天,14天後開始收取倉儲費,每天每件收費為NTD$40。最多可存放30天,之後將以會員棄件處理,並不再另行通知。

 

最後,編編們貼心小叮嚀,請會員寶寶們盡早申報貨件及不要買到禁運品喔!還有還有,由於今年Black Friday為11月29日,連同美國本土及到香港的空運時間,到達香港可能會是12月15~20日之間,大家請耐心等待喔。

 

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