【重要通知】抵達香港貨件將根據到港日期依序處理
抵達香港貨件 請盡快合併集運 由於全球各地搶購防疫用品，致使各國海外倉庫爆滿，對於我們全公司更是前所未有的挑戰。理解各位會員著急收取貨件的心情，目前已經增加人力及額外擴充倉庫， 盡全力處理會員的貨件，但由於所有運輸航班都相當緊縮，導致到貨時間將無法準確預估，我們將會儘快持續更新所有貨件最新動態。這..
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【重要通知】全球貨件量暴增 簽收後請耐心等待入庫資訊更新
疫情影響近期轉運速度 急件需求請勿使用 由於處於非常時期，口罩等防疫用品貨件數量大增，海外倉庫貨物入庫需額外 48~72 小時登錄，若在顯示簽收後五天還沒有入庫，請提供正確的貨物追蹤編號（Tracking Number）及簽收證明給線上客服人員，我們會在核實後回覆。 關於美國USPS貨件查詢: 根..
Continue Reading →【重要通知】美國 、日本倉庫 2/15 最新狀態更新
疫情影響近期轉運速度 急件需求請勿使用 由於疫情嚴重影響全球物流，我們能深深體會會員們的心急與憂慮，真的真的感到非常抱歉，更深深感謝大家的耐心等候與體諒。全球空運航班機位嚴重緊縮，目前公司正積極安排航班返港，以讓大家的貨件均能順利出庫到香港，請大家不用擔心，但由於機位需求過剩，所以貨件會需要比較長的..
Continue Reading →【重要通知】新增查詢美國、日本海外出庫貨件狀況
疫情影響近期轉運速度 急件需求請勿使用 因新冠疫情影響，全球各大快遞公司將無法再像之前，確保國際優先快遞的到件日期，且因肺炎疫情物流業受到不同程度的影響，寄送速度皆普遍變慢。Buyandship全體同仁面對這巨大的危機，也正想盡辦法要幫大家的貨件安全送回台灣，我們知道大家等貨件都等得有些心急，所以..
Continue Reading →【重要通知】台灣服務狀況更新 請以台灣公告為主
疫情影響近期轉運速度 急件需求請勿使用 由於疫情嚴重影響全球物流，我們能深深體會會員們的心急與憂慮，真的真的感到非常抱歉，更深深感謝大家的耐心等候與體諒。 我們正積極執行相關的應變措施，由於香港與台灣的營運與情況都不相同，台灣相關服務情況更新，請以台灣公告為主。 台灣目前沒有暫停服務 中國、泰國..
Continue Reading →【重要通知】中國倉庫暫停服務延長至2月29日
*2/12更新：考慮到目前疫情狀況，中國轉運將會延長暫停服務時間至 2 月 29 日，不便之處，敬請原諒。 因中國疫情影響，目前多個中國城市實施進出口管制，Buyandship 將於即日起至 2 月 16 日止暫停中國倉庫服務，已送往或正送往中國倉庫的貨件將不受影響，於中國農曆新年假期後（ 2 月 ..
Continue Reading →【重要通知】泰國倉庫暫停轉運服務
由於泰國政府實施口罩出口限制，請會員們不要再於泰國網購，同時泰國倉庫即日起暫時停止轉運服務。 有關泰國貨件安排如下： 已下單的貨件：請盡快聯絡賣家並取消訂單 正送往倉庫的貨件：倉庫將會拒收所有包含口罩之貨件，請自行向賣家安排退款 已經送到泰國倉庫的非口罩類貨件：Buyandship 正積極安排轉運，..
Continue Reading →【重要通知】因應全球疫情影響 海外倉庫狀態 (隨時更新)
各國倉庫狀態更新 感謝各會員一直來對Buyandship的支持，由於新型冠狀病毒的關係，全球各地搶購防疫貨品，突如其來龐大的貨件量，致使各國海外倉庫爆滿，對於我們全公司更是前所未有的挑戰。我們理解各位會員著急收取貨件的心情，目前已經增加人力及額外擴充倉庫，以最快的速度處理會員的貨件。當然我們深知還有..
Continue Reading →【重要通知】單張轉運單合併貨件「重量限重15磅」期限延長至2/16
因為武漢肺炎防疫，近期口罩需求大增，以及春節過後貨量較多，香港倉庫快爆炸啦！ 所以合併貨件重量上限15磅的期限，將延長至2020/2/16，如有造成任何不便，敬請見諒。 另外關於貨件大小也請會員留意，若貨件超過該尺寸(單邊80公分、三邊總合150公分) 黑貓宅配的尺寸限制，公司會先退件到我們的倉庫，..
Continue Reading →【重要通知】財政部包裹實名認證制度上路，收件人姓名、電話、身分證字號注意事項
遵守財政部包裹實名認證制度 包裹通關更迅速 會員請注意， 因應財政部包裹實名認證制度上路❗️❗️ 這邊要提醒會員們，登入Buyandship帳號後，到收件地址管理 填寫之收件人真實姓名、身分證字號及手機號碼，三個欄位的資訊必須一致! 貨件清關資訊若不一致，必須再次提供身分證明文件確認，..
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