【4 月 11 日更新】
「準備發貨」的轉運單會於約 7 – 14 天內轉交至黑貓宅急便安排派送，敬請留意。
為配合海關對保健品項貨物入台的檢查，處理保健品項的報關程序較一般貨物需要更多人手及時間。因此，我們將於 2022 年 3 月 31 日起新增香港特殊貨物倉庫，以處理含保健品及 iherb 所有貨品的報關及代運流程。網購保健品及 iherb 貨品時，請會員使用香港特殊倉庫地址。
4 月 11 日起，所有送往香港倉庫之貨物，如含有保健品及 iherb 貨品，將改送至香港特殊貨物倉庫處理。轉至香港特殊貨物倉庫的貨物，代運費用將依特殊貨物倉庫收費計算。有關使用香港特殊倉庫的注意事項，詳情如下：
特殊貨物定義
- 保健品及 iherb 所有貨品；
- 經 iherb 購買之貨品（不論品項）均屬特殊貨物，需以香港特殊倉庫地址代運。
貨物限制
- 保健品同一品項最多 12 瓶，所有保健品合計不多於 36 瓶；
- 每件貨物貨價不可超過新台幣 3 萬元，每張轉運單總貨價不可超過新台幣 5 萬元。
合併限制
- 特殊貨物不能與其他倉庫貨物合併；
- 每一張轉運單可合併重量上限為 12 磅；
- 每一張轉運單可合併貨物數量上限為 5 件（以貨物追蹤編號為單位）。
香港特殊倉庫收費
- 每磅 NT$ 230；
- 與香港倉庫（一般貨物）收費不同。
貨物處理
- 所有特殊倉庫的貨物會經換箱及整合處理；
- 「準備發貨」的轉運單會於約 7 – 14 天內轉交至黑貓宅急便安排派送；
- 若含保健品或經 iherb 購買之貨品寄住香港倉庫（一般貨物），將改送至香港倉庫（特殊貨物）處理。代運費用將依當刻香港特殊倉庫價目收取。
請留意貨品超出限制或含有禁運品時，若產生任何關稅及手續費，會員需自行聯絡海關處理及支付相關費用。