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服務公告

【重要通知】抵達香港貨件將根據到港日期依序處理

2020-02-18

抵達香港貨件  請盡快合併集運

由於全球各地搶購防疫用品,致使各國海外倉庫爆滿,對於我們全公司更是前所未有的挑戰。理解各位會員著急收取貨件的心情,目前已經增加人力及額外擴充倉庫, 盡全力處理會員的貨件,但由於所有運輸航班都相當緊縮,導致到貨時間將無法準確預估,我們將會儘快持續更新所有貨件最新動態。這次處理不夠周全的地方,懇請會員給我們努力的空間與時間,再次感謝大家對於我們的諒解與包涵!

公司近日已經將 45,000 件貨件經空運由日本送香港,15,000 件經船運送香港,共約 60,000 件貨件,另外其他各國倉庫都有大概 60,000 件貨物,目前香港貨件數量暴增到連新加租的倉庫都被填滿,總公司同事的辦公區也堆滿貨件,因此將會需要2~5工作天處理上架,懇請會員耐心等待。

目前香港倉庫如架位充裕,每日可以處理約 8,000 件貨件,但如果未有足夠空間則只能處理 4~5000 件貨件,再次懇請大家,收到貨件已到達香港倉庫的通知後,請盡快建立轉運單並合併集運回台,加快貨件流動我們可以有更多空間處理新到港的貨件。感謝大家!!

*2/28更新: 由於大批空運及船運貨件到港,我們已經增加約30名人力處理海外入港的貨件,所有非倉儲的內勤人員也都調度至倉庫幫忙理貨,各方面都盡最大的努力來加快速度,希望能讓會員盡早收到貨件,懇請大家耐心等待。

*3/13更新 : 於3/9開始,香港倉庫已改為24小時運作,希望可以於3月內處理所有的累積貨件,以儘快回復正常時期處理貨件的效率。

提醒會員: 疫情影響近期轉運速度 ,急件需求請勿使用!!

 

 

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