跨境購物雖然便利，但對於第一次接觸海外網站的消費者來說，英文用語與術語太多、網頁太複雜、流程一知半解，很容易踩雷或買錯東西。
不論是搞不懂「Billing address」與「Shipping address」的差異、還是看到「Pre-order」就不敢下單，其實都來自於對關鍵詞不熟悉。本篇將帶你快速掌握 最常見的跨境購物英文詞彙與專有術語，讓你從選購到收貨都順順利利。
基本購物詞彙：下單不踩雷
| 英文詞彙 | 中文說明 |
|---|---|
| Add to Cart | 加入購物車 |
| Checkout | 結帳 |
| Quantity | 數量 |
| Color / Size / Style | 顏色／尺寸／款式選項 |
| In Stock | 有現貨，可立即出貨 |
| Out of Stock | 缺貨 |
| Pre-order | 預購，尚未發售 |
小提醒：預購商品常伴隨較長等待期，請特別留意出貨時間與退貨政策。
地址與運送：填寫正確最重要
| 英文詞彙 | 中文說明 |
|---|---|
| Shipping Address | 收件地址（包裹實際寄送處） |
| Billing Address | 帳單地址（信用卡登記地址） |
| Delivery Method | 配送方式（例：Standard, Express, DHL） |
| Tracking Number | 包裹追蹤號碼 |
| Estimated Delivery | 預計到貨日 |
| Signature Required | 需簽收（常見於高價品項） |
建議：可直接填寫 Buy&Ship 提供的海外倉庫地址，加速轉運流程並減少失誤。
折扣與付款：別錯過優惠組合
| 英文詞彙 | 中文說明 |
|---|---|
| Promo Code | 優惠碼 |
| Coupon | 折價券 |
| Subtotal | 小計（未含稅與運費） |
| Shipping Fee | 運費（依地區與重量計） |
| Tax | 稅金（例：Sales Tax） |
| Total | 實際總金額 |
| Payment Method | 付款方式（例：信用卡、PayPal） |
建議使用 PayPal，遇退款或糾紛時處理流程較穩妥。
訂單與售後流程：懂流程更有保障
| 英文詞彙 | 中文說明 |
|---|---|
| Order Confirmation | 訂單確認信 |
| Order Number | 訂單編號 |
| Cancel Order | 取消訂單（部分平台限時提供） |
| Return | 退貨 |
| Refund | 退款 |
| Exchange | 換貨（尺寸／顏色） |
| Customer Service | 客服聯絡窗口 |
下單後務必截圖或存證信件內容，以利日後申訴、追蹤或索賠。
跨境物流與海關常見術語：搞懂流程不慌張
如果你透過 Buy&Ship 等集運平台進行跨境購物，會接觸到更多物流與報關用語：
| 英文詞彙 | 中文說明 |
|---|---|
| Warehouse | 倉庫（Buy&Ship 提供的海外收貨地） |
| Consolidation | 合併出貨（多國包裹整併寄回） |
| Shipment | 出貨 |
| Customs | 海關 |
| Import Tax | 進口稅（台灣課稅門檻 NT$30,000） |
| Delivery | 台灣境內配送 |
Buy&Ship 可幫你快速過海關、自動報關，省去自行處理的麻煩。
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學會術語，跨境購物更輕鬆
熟悉上述常見術語，就能有效減少誤會與錯單機會。跨境購物雖然充滿挑戰，但只要懂得流程與關鍵詞彙，加上 Buy&Ship 集運／代購的協助，就能讓你從容掌握全球折扣、聰明入手海外限定好物！