簡單五步懶人包
Step 1
註冊拿地址
我們提供海外倉庫地址(英、美、日、韓、中、港)，還可合併運單一起打包送台灣。
Step 2
全球剁手指
開始盡情在海外網站網購，送貨地址填寫我們海外倉庫地址，讓我們為您簽收戰利品吧！
Step 3
乖乖來申報
申報貨件告訴我們貨件資料，物流配送透明，全程均會以電郵通知，也可在網站查詢。
Step 4
刷卡付運費
我們提供信用卡付款方式，依照網頁提示進行付款動作。
Step 5
翹腳等收貨
在貨件到達香港倉庫後，將以黑貓宅配到府方式轉送到台灣，快捷可靠。
教學影片
詳細教學
開始在海外網站購物！
- 請先上會員中心 > 海外倉庫地址取得相關資料
- 於海外網站購物時，在送貨地址（Shipping Address）務必填寫海外倉庫地址
- 在收件人則請填寫您的姓名及會員編號
- 在帳單地址（Billing Address）可以填寫您的信用卡地址或Buyandship海外倉庫地址
申報貨件
- 店家會以電郵方式通知您貨件相關之貨運公司（Shipping Carrier），以及貨物追蹤編號（Tracking Number）
- 請返回到會員中心頁面，在會員中心 > 貨件管理中加入貨物追蹤編號
- 如果沒有在貨件到達倉庫前加入貨物追蹤編號，我們將會有電郵通知您。請立即到會員中心 > 貨件管理中加入
- 在您加入貨物追蹤編號（Tracking Number）及申報貨件資料前，貨件不會由海外倉庫送出
提醒您：當收到店家發出的貨物追蹤編號（Tracking Number），請盡快如實申報貨件資料，在您申報貨件資料前，貨件不會由海外送出
付款及送貨服務
多國合併不會額外收費！
- 在申報完成後，只需要等待貨件到達海外倉庫。當到達倉庫並入庫時，我們會以電郵通知您
- 快遞顯示了送達但未入庫？若貨件在網站顯示簽收的 24-48 小時後還沒有入庫，請與我們聯絡
- 入庫以後，我們會按以下「截單及空運時間」將貨件自動出庫送回香港
- 貨件會先送到香港倉庫，並可以在倉庫存放 30 天，30 天後每天每件收費 NT$40。最多儲存 60 天，之後按棄貨處理
- 貨件由海外倉庫抵達香港後，我們將會發出電郵通知給您
- 等待不同貨件到達香港倉庫後，會按您的指示合併貨件，並安排送到台灣
宅配到府
提醒您：台灣收貨地址，請在會員中心 > 收件地址管理中輸入您的台灣地址，在集運時，便可使用該地址為收件地址- 待您想提取時，可以合併貨件並按您所填寫的台灣地址寄出
- 運費將會按該次提取的貨件之「收費重量」總和計算
- 請在會員中心 > 收件地址管理中輸入您的地址，在集運時，便可使用該地址為收件地址
- 運費需要在貨件離開香港倉庫前完成支付，沒有支付的貨件會儲存在香港倉庫不會寄出
- 出庫後 4-6 天（美國及英國）/ 2-4 天（日本）/ 1-2 天（韓國），貨件便會到達香港倉庫
- 我們在收到您的「合併集運」要求及款項後，於 1-2 天內寄出
- 宅配到府約需時 3-4 個工作天，但如遇上海關抽驗，時間將會所有延遲
截單及空運時間
- 當貨件狀態更改為「出庫」，意指該貨件已被安排送港
- 如遇上發貨國家或香港國定假日，到達時間將會順延
- 倉庫更新出庫時間：每周五次，香港時間逢星期二至星期六
- 美國倉庫：每周五次，香港時間逢星期二至星期六
- 英國倉庫：每周兩次，香港時間逢星期二及星期五
- 日本倉庫：每周五次，香港時間逢星期二至星期六
- 韓國倉庫：每周五次，香港時間逢星期一至星期五