代運使用教學

簡單五步懶人包

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Step 1

註冊拿地址

我們提供海外倉庫地址(英、美、日、韓、中、港),還可合併運單一起打包送台灣。

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Step 2

全球剁手指

開始盡情在海外網站網購,送貨地址填寫我們海外倉庫地址,讓我們為您簽收戰利品吧!

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Step 3

乖乖來申報

申報貨件告訴我們貨件資料,物流配送透明,全程均會以電郵通知,也可在網站查詢。

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Step 4

刷卡付運費

我們提供信用卡付款方式,依照網頁提示進行付款動作。

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Step 5

翹腳等收貨

在貨件到達香港倉庫後,將以黑貓宅配到府方式轉送到台灣,快捷可靠。

教學影片


詳細教學

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註冊成為會員,取得海外地址!

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開始在海外網站購物!

  • 請先上會員中心 > 海外倉庫地址取得相關資料
  • 於海外網站購物時,在送貨地址(Shipping Address)務必填寫海外倉庫地址
  • 在收件人則請填寫您的姓名及會員編號
  • 在帳單地址(Billing Address)可以填寫您的信用卡地址或Buyandship海外倉庫地址

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申報貨件

  • 店家會以電郵方式通知您貨件相關之貨運公司(Shipping Carrier),以及貨物追蹤編號(Tracking Number)
  • 請返回到會員中心頁面,在會員中心 > 貨件管理中加入貨物追蹤編號
  • 如果沒有在貨件到達倉庫前加入貨物追蹤編號,我們將會有電郵通知您。請立即到會員中心 > 貨件管理中加入
  • 在您加入貨物追蹤編號(Tracking Number)及申報貨件資料前,貨件不會由海外倉庫送出

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付款及送貨服務

  • 在申報完成後,只需要等待貨件到達海外倉庫。當到達倉庫並入庫時,我們會以電郵通知您
  • 快遞顯示了送達但未入庫?若貨件在網站顯示簽收的 24-48 小時後還沒有入庫,請與我們聯絡
  • 入庫以後,我們會按以下「截單及空運時間」將貨件自動出庫送回香港
  • 貨件會先送到香港倉庫,並可以在倉庫存放 14 天,14 天後每天每件收費 NT$40。最多儲存 30 天,之後按棄貨處理
  • 貨件由海外倉庫抵達香港後,我們將會發出電郵通知給您
  • 等待不同貨件到達香港倉庫後,會按您的指示合併貨件,並安排送到台灣

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宅配到府

  • 待您想提取時,可以合併貨件並按您所填寫的台灣地址寄出
  • 運費將會按該次提取的貨件之「收費重量」總和計算
  • 請在會員中心 > 收件地址管理中輸入您的地址,在集運時,便可使用該地址為收件地址
  • 運費需要在貨件離開香港倉庫前完成支付,沒有支付的貨件會儲存在香港倉庫不會寄出
  • 出庫後 4-6 天(美國及英國)/ 2-4 天(日本)/ 1-2 天(韓國),貨件便會到達香港倉庫
  • 我們在收到您的「合併集運」要求及款項後,於 1-2 天內寄出
  • 宅配到府約需時 3-4 個工作天,但如遇上海關抽驗,時間將會所有延遲


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截單及空運時間

  • 當貨件狀態更改為「出庫」,意指該貨件已被安排送港
  • 如遇上發貨國家或香港國定假日,到達時間將會順延
  • 倉庫更新出庫時間:每周五次,香港時間逢星期二至星期六
    • 美國倉庫:每周五次,香港時間逢星期二至星期六
    • 英國倉庫:每周兩次,香港時間逢星期二及星期五
    • 日本倉庫:每周五次,香港時間逢星期二至星期六
    • 韓國倉庫:每周五次,香港時間逢星期一至星期五